金于质 诚于心——金士顿为用户全力打造无忧服务
自1987年创立以来30余年的时间里,金士顿已经由单一的存储厂商,逐渐发展为一家以创新为主导的电脑硬件和外设产品供应商,并成为存储行业的领袖。除了技术上的领先之外,金士顿对于消费者的服务体验也是相当重视。力求做到当消费者想要购买金士顿产品的那一刻起,就可以享受到金士顿的无微不至服务。 为了让消费者享受到无忧服务,金士顿在全国范围内设立了近百家授权服务中心,并定期开展授权服务中心培训会,提升工作人员的服务水平和质量。此外,金士顿还开通了官方微信验证平台,以及强化了中国地区的专属包装,规范了行货正品的料号,方便消费者分辨和选购。 授权服务中心培训 服务品质在升级 近期,金士顿在全国范围内开展了授权服务中心培训会,以便进一步完善服务体系,增强消费者信任度,保证消费者权益,提升服务中心的技术素质和整体服务水平
2018-03-16 18:20:34