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熬不过用户 苹果终启动Macbook蝶式键盘维修服务

3dmgame.com 发布时间:2018-06-25 10:22:06 作者: 编辑:zza

  被诟病已久的MacBook蝶式键盘容易故障的问题,终于等到苹果承认错误,启动免费维修计划,如果你的是2015到2017年版的MacBook、MacBook Pro机型,就赶快找机会送修吧。

  日前收到用户提出集体诉讼后,苹果终于针对从2015年开始用于新款12寸MacBook的蝶式键盘问题提供免费维修服务,适用产品包含自2015年初推出的12寸MacBook,到2017年推出的新款MacBook Pro,其中涵盖前后两代的蝶式键盘设计。

  根据苹果方面说明,原则上还是会先针对消费者送修的MacBook或MacBook Pro进行检测,同时将针对个别情况更换少数几个键盘按键,或是将整个键盘更新,因此并非所有情况都会以更换全新键盘作为维修。

  目前适用此项免费维修服务的机型,包含如下:

MacBook(Retina,12寸,2015年初)

MacBook(Retina,12寸,2016年初)

MacBook(Retina,12寸,2017年)

MacBook Pro(13寸,2016年,两组Thunderbolt 3版本)

MacBook Pro(13寸,2017年,两组Thunderbolt 3版本)

MacBook Pro(13寸,2016年,四组Thunderbolt 3版本)

MacBook Pro(13寸,2017年,四组Thunderbolt 3版本)

MacBook Pro(15寸,2016年)

MacBook Pro(15寸,2017年)

  如果消费者持有的MacBook或MacBook Pro系列机型符合上述规格,同时也发现自己的键盘总是或偶而出现使用异常的话,即可向苹果授权维修中心,或是苹果官方直营店Apple Store预约维修服务时间。

  同时,若之前已经针对此项问题付费维修的话,消费者也能依据向苹果申请退款。


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