苹果强调并非所有MacBook Pro都有此项问题,目前仅出现在少数未搭载Touch Bar功能的13寸MacBook Pro,并未包含有Touch Bar的版本或是15寸版本,同时旧款MacBook Pro也未出现类似问题。
针对伴随搭载Touch Bar版本设备一同推出的新款13寸MacBook Pro,苹果稍早确认其电池问题,并且提供免费召回维修服务。
苹果稍早确认部分在2016年10月至2017年间推出,同时未搭载Touch Bar功能的13寸MacBook Pro可能因为内部元件影响,导致内置电池产生过冲膨胀问题,因此将向购买此款产品的消费者提供免费召回维修服务。
同时,苹果强调并非所有MacBook Pro都有此项问题,目前仅出现在少数未搭载Touch Bar功能的13寸MacBook Pro,并未包含包含Touch Bar版本,或是15寸版本,同时旧款MacBook Pro也未出现类似问题。
消费者可以通过苹果官网输入个人持有设备机身序列号进行查询,确认本身持有设备是否符合召回维修资格。若确认持有设备受影响的话,即可寻求邻近的苹果直营店Apple Store,或是苹果授权经销商、维修中心预约申请维修,根据苹果的说明,整个维修过程大约需要3-5个工作日的时间。
检测地址:https://www.apple.com/cn/support/13inch-macbookpro-battery-replacement/
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